致歉!“圓通內(nèi)鬼”致 40萬條個人信息泄露
近日,有媒體報(bào)道
圓通快遞多位“內(nèi)鬼”致
消費(fèi)者40萬條個人信息泄露
11月17日 圓通速遞 回應(yīng)稱
“堅(jiān)決配合打擊涉及用戶信息安全的違法行為”
11月17日,針對圓通多位“內(nèi)鬼”有償租借員工賬號、泄露公民信息一事,圓通方面回應(yīng)稱,已報(bào)案,相關(guān)嫌疑人于9月落網(wǎng),堅(jiān)決配合打擊非法售賣和使用快遞用戶信息的行為。
圓通方面稱,今年7月底,公司總部實(shí)時(shí)運(yùn)行的風(fēng)控系統(tǒng)監(jiān)測到圓通速遞河北省區(qū)下屬網(wǎng)點(diǎn)有兩個賬號存在非該網(wǎng)點(diǎn)運(yùn)單信息的異常查詢,判斷為明顯的異常操作。
第一時(shí)間關(guān)閉風(fēng)險(xiǎn)賬號,同時(shí)立即成立由質(zhì)控、安保、信息中心、網(wǎng)管以及河北省區(qū)組成的調(diào)查組,對此事件開展取證調(diào)查。
調(diào)查發(fā)現(xiàn),疑似有網(wǎng)點(diǎn)個別員工與外部不法分子勾結(jié),利用員工賬號和第三方非法工具竊取運(yùn)單信息,導(dǎo)致信息外泄。
公司隨后向當(dāng)?shù)毓膊块T報(bào)案,并全力配合調(diào)查。相關(guān)犯罪嫌疑人于9月落網(wǎng)。更多關(guān)于此案件的信息,以公安機(jī)關(guān)披露的為準(zhǔn)。
圓通還稱“信息安全無小事”,圓通一貫堅(jiān)決配合打擊非法售賣和使用快遞用戶信息的行為。公司核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)均通過了信息安全等級保護(hù)三級測評,從技術(shù)層面和管理層面著力保障信息系統(tǒng)的安全性。
“此次案件,再次敲響了信息安全風(fēng)險(xiǎn)的警鐘。公司感謝社會和媒體的監(jiān)督,并對此案件暴露的問題深表歉意”。
圓通方面表示,公司將持續(xù)通過“制度+技術(shù)”手段,完善信息安全風(fēng)控系統(tǒng),對內(nèi)部賬號進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控,主動發(fā)現(xiàn)違法違規(guī)行為。
同時(shí),著力提升加盟公司的依法經(jīng)營意識和信息安全意識,并更好配合公安機(jī)關(guān),嚴(yán)厲打擊涉及用戶信息安全的違法行為,共同織牢信息安全防護(hù)網(wǎng)。
歡迎客戶發(fā)郵件或撥打熱線電話舉報(bào)涉嫌信息安全違法的線索。
對于圓通的回應(yīng)網(wǎng)友發(fā)表了不同的觀點(diǎn)
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因?yàn)榭爝f物流的增多,近期多地發(fā)生多起冒充快遞員詐騙的案件,作案方式是“快遞員”加微信好友,聲稱“您的快遞丟了,可全額理賠”,一旦受害人相信,就發(fā)送一個鏈接或二維碼,市民的錢很快就被轉(zhuǎn)走。這個詐騙套路的確頗具欺騙性,堪稱是最近幾年最具威脅性的騙局之一。稍不注意就可能遭受重大財(cái)產(chǎn)損失!
還有些詐騙分子,號稱是網(wǎng)店客服或支付平臺理賠中心的工作人員,稱消費(fèi)者購買的商品質(zhì)量不合格可以退貨理賠,或稱快遞丟失可以進(jìn)行賠償,一步步誘導(dǎo)消費(fèi)者陷入“退款理賠”騙局。
如遇這些“假快遞員”“假客服”主動來電要求配合進(jìn)行賠償消費(fèi)者一定要提高警惕建議通過官方客服平臺或電話進(jìn)行核查。
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