微信悄悄上線的新功能, 背后暗藏用戶增長套路
就在前幾天，微信悄悄上線了一個新功能——親屬卡。
打開這個功能后，我發(fā)現(xiàn)可以把它給任意的微信好友，當(dāng)好友接受我的親屬卡邀請時，以后他買東西就可以讓我來付錢了。
說白了就是對方在微信上消費，你來買單。
這種方式可比紅包有誠意多了，想著終于可以優(yōu)雅而又不失禮貌地賄賂賢哥了，于是我就偷偷地給他開了張親屬卡。
沒想到他竟然拒收了，理由竟是……
當(dāng)時小編一陣尷尬！
微信親屬卡到底在打什么算盤？
像我這種用親屬卡賄賂老板的，畢竟還是少數(shù)啦。其實微信主要是希望你 4 張親屬卡，贈送給咱們的父母、子女等。我們父母的這代人，雖然大多數(shù)都有微信了，但沒有養(yǎng)成用微信支付的習(xí)慣。
微信想利用親屬卡這種方式，來影響平時很難觸達(dá)到的父母以及子女這兩個群體（可開 4 張），讓他們在不用綁定銀行卡，不用學(xué)習(xí)微信的支付功能的情況下，就輕松的成為微信支付的用戶。
微信推送親屬卡背后是一種增長策略——利用「用戶關(guān)系」做增長。
利用「用戶關(guān)系」的增長案例
利用「用戶關(guān)系」我們可以通過一個群體，拉到了一些平時不怎么用這種產(chǎn)品的群體，輕松的實現(xiàn)了用戶的增長。
我看到身邊不少產(chǎn)品，比如支付寶、淘寶，朋友圈賣貨，美容院的體驗卡都利用了「用戶關(guān)系」做增長。
1）支付寶的「親密付」
支付寶很早的時候就玩起了這個套路。
有很多老年人，沒事的時候就喜歡逛逛淘寶、各種網(wǎng)店，但是一到支付的時候就不知道咋辦了，只能讓取消下單了。
面對這樣的情況，淘寶就不能忍了，推出了親密付，整個邏輯同微信親屬卡一致，子女可以為父母開通支付功能，來幫助他們付款買單。
當(dāng)然，后來親密付還還延伸倒了情侶之間，好友之間的關(guān)系。很多人表示深受其“害”，就算再不想開通，也扛不住對方的一句“你不開通就是不愛我”。
2）淘寶的「親情賬戶」
同樣運用用戶關(guān)系做增長還有淘寶的「親情賬戶」。
今年春節(jié)的時候，淘寶上線了“親情賬號”，我們可以給家中長輩、子女、配偶情侶添加到親情帳號中去。
當(dāng)完成親情關(guān)系綁定后，父母可以一鍵喚起子女，發(fā)起聊天、電話，發(fā)送產(chǎn)品鏈接，這樣一來，通過親情賬戶，淘寶就輕松網(wǎng)羅了以前不怎么使用淘寶的用戶。
像支付寶、淘寶等都是在線上利用「用戶關(guān)系」做增長，其實在線下也有很多豐富的案例，舉一個我們運營社學(xué)員實操過的例子：美容院的免費體驗卡。
3）美容院的免費體驗卡
運營社有一個學(xué)員是開美容院的，之前每天的到店人數(shù)差不多在 200 人左右，后來學(xué)完活動策劃課程后，在美容里院搞了個活動：“閨蜜同行，帶上閨蜜一起美”
當(dāng)用戶看見美容院的活動，就特別開心，然后順其自然地把自己閨蜜拉上了。
整個活動下來，到店人數(shù)增長的效果非常明顯，從原來的 200 人漲到了現(xiàn)在每天的近 400 人，雖然營銷成本增加了，但是每個月單店的營業(yè)額也漲了 40%。
怎樣利用「用戶關(guān)系」做增長?
那么我們?nèi)绾斡行У乩盟鲈鲩L呢？小編仔細(xì)的研究了一下目前比較成功的關(guān)系增長案例，嘗試總結(jié)出一個可復(fù)制的套路。
1）判斷你的產(chǎn)品適合利用什么關(guān)系
常見的「用戶關(guān)系」有父母關(guān)系、子女關(guān)系、伴侶關(guān)系、朋友關(guān)系、校友關(guān)系、同事關(guān)系、上下屬關(guān)系等。
不同產(chǎn)品適合利用不同的「用戶關(guān)系」，我們要先判斷自己的產(chǎn)品適合利用什么關(guān)系。
就拿我們運營社來說，我們的產(chǎn)品是「運營技能訓(xùn)練營」。
那這種產(chǎn)品適合用哪種關(guān)系做增長呢？可以選取有朋友關(guān)系、校友關(guān)系、上下屬關(guān)系等。
這些用戶關(guān)系是否都可以拿來做增長呢？
2）利用「強關(guān)系」來做增長
弱關(guān)系不太利于產(chǎn)品的傳播：比如“同事”關(guān)系就不利于支付這類產(chǎn)品的增長。
強關(guān)系對產(chǎn)品的傳播很有利：比如親屬卡、親密賬戶等用的就是親情這種強關(guān)系。
所以我們應(yīng)該用強關(guān)系來做用戶傳播。
我們從「運營技能訓(xùn)練營」的用戶關(guān)系網(wǎng)中選一對強關(guān)系：上下屬關(guān)系。
然后就可以將運營課程打包，賣給老板或者運營部門的大領(lǐng)導(dǎo)，通過他們就能更快更直接地觸達(dá)到運營崗位上的人才們。
3）加速用戶關(guān)系增長的 3 大要素
找到了強關(guān)系，之后怎么做增長呢？你還需要滿足這 3 個要素：
① 增長文案
首先要有一個吸引人的文案，讓用戶愿意點擊。比如支付寶親密付的文案：
支付更簡單，關(guān)系更親密
爸媽“一秒”學(xué)會，支付寶付款
給孩子的第一筆“零花錢”
② 聯(lián)結(jié)渠道
常見的聯(lián)結(jié)渠道有：微信群、朋友圈、QQ 群、QQ 空間、社區(qū)、微博、論壇、貼吧等。所以我們需要根據(jù)希望連接的目標(biāo)用戶群體，然后找到正確的聯(lián)結(jié)渠道。
舉個例子：假設(shè)我的產(chǎn)品用戶群以 00 后為主，如果我在微信做傳播，可能效果就不如意，但是如果我利用 QQ 群、QQ 空間可能就不一樣了。
③ 展示形式
傳播的展示形式也是多種多樣，可以利用圖片（裂變海報等）、小程序、 H5、 鏈接等形式，邀請新用戶。
總結(jié)
今天我們通過微信親屬卡的套路，又學(xué)習(xí)了一個新的增長策略——利用「用戶關(guān)系」做增長，讓你用低成本高效率地獲取用戶。
主要有 3 個步驟：
1）判斷產(chǎn)品適合用什么用戶關(guān)系
2）盡可能拿用戶的強關(guān)系來做增長
3）通過文案、渠道和展示形式的優(yōu)化放大增長效果
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